Die Organisation der öffentlichen, resp. „in house“-Kurse ist im Prozess P5.3-01 beschrieben.
Die Organisation der KIGA-Kurse ist im Prozess P5.3-02 beschrieben.
Die zu diesen Prozessen zugehörigen Dokumente sind:
- D5.3-01 Brief an KL vor Kursbeginn (WORD)
- D5.3-02 TN-Liste
- D5.3-03 KL-Vertrag
- D5.3-04 Absenzliste
- D5.3-05 Checkliste Kursabschluss (WORD)
- D5.3-06 KL-Bericht (WORD)
- D5.3-07 Kursausweis
- D5.3-08 TN-Befragung
- D5.3-10 Kursleiterhandbuch
Für Firmenkurse sind keine festen Abläufe vorgesehen, da diese jeweils mit den Auftraggebern individuell vereinbart werden.